Spedition Wilsdruff

Hermes Logistik Gruppe Depot Dresden

Adresse
Hühndorfer Höhe 3
Ort
01723 Wilsdruff
Telefonnummer
035204 392723

Informationen

Hermes Logistik Gruppe Depot Dresden ist in der Hühndorfer Höhe 3 zu finden. Folgendes wird angeboten: Spedition - In Wilsdruff gibt es noch 5 weitere Spedition. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

18 Bewertungen, durchschnittlich 2 Sterne

A. Muradov schrieb am 06.04.2019

24h-Lieferung nach Bad Schandau , einfach eine Katastrophe!

Wir waren 4 Leute im Haus heute am 06.04., alle Türen offenen und angeblich war niemand zu Hause! Aber man wird bei Hermes ja nur von Robotern beliefert, die nur 30 Sekunden Zeit haben. Deshalb sind die Fahrer telefonisch auch nicht erreichbar. Eine Frechheit! Es war eine 24h Lieferung und wir verreisen am Montag. Vielen Dank für Ihre Supermühe! Gut, dass es noch andere Lieferdienste gibt, wo lebende Menschen arbeiten und die sich mehr Mühe machen oder wenigstens mal den Mund aufmachen und ihr Gehirn gebrauchen, weil Sie sehen, es ist eine 24h-Lieferung, wahrscheinlich gibt es einen Grund dafür.

Böckchen schrieb am 02.01.2019

Private Sendung

Eine Woche liegt die Sendung in Depot Dresden. Eine private Sendung von Sachsen nach Rheinland Pfalz.

Ziegenbalg, Toni schrieb am 12.12.2018

HERMES=WARTEN!

Laut Sendungsbericht wurde meine Sendung am 07.12.2018 Hermes elektronisch angekündigt, am 08.12.2018 wurde die Sendung im Hermes Logistikzentrum sortiert und traf am 08.12.2018 im Verteilzentrum Dresden ein und dümpelt seit diesem Zeitpunkt an diesem Ort herum. Das passierte nun bereits das 2.mal binnen einem Jahr!!! Ich hatte,da ja bereits angekündigt,auch schon die Option "Nachbarin" gewählt,in der Hoffnung,das es dort irgendwann abgeliefert würde! FEHLANZEIGE! Es handelt sich um Waren im Wert von über 70 €,die ich letzte Woche verschenken wollte! Wäre schön,wenn es geliefert werden könnte!

Katrin Mieth schrieb am 15.10.2018

Service mangelhaft

Laut Sendungsbericht wurde meine Sendung am 02.10.2018 Hermes elektronisch angekündigt, am 08.10.2018 wurde die Sendung im Hermes Logistikzentrum sortiert und traf am 10.10.2018 im Verteilzentrum Dresden ein und dümpelt seit diesem Zeitpunkt an diesem Ort herum. 2 Anrufe über die kostenlose Nummer waren erfolglos, da diese Nummer nicht erreichbar sei. Neuer Versuch unter der kostenpflichtigen 0180er Nummer mit der Info: Zustellung heute zwischen 9 und 20 Uhr. Mal schauen, ob die Sendung heute eintrifft. Knapp zwei Wochen Zustellzeit sin eine Superleistung und kaum noch zu übertreffen. Falls IT-Probleme diese massiven Verzögerungen verursacht haben, frage ich mich warum ein so großes Unternehmen wie Hermes keinen IT-Experten an der Hand hat.

Frank schrieb am 09.10.2018

Absolute Frechheit

Ich warte seit 5 Tagen auf ein Paket mit Medikamenten, aber man wird selbst am Telefon abgefertigt als wäre man ein Depp.

Scheissverein schrieb am 02.10.2018

Scheissverein

Ich warte seit sieben Tagen auf mein Paket, welches die ganze Zeit im Depot liegt. Wenn man versucht, im Depot anzurufen, ist niemand erreichbar, und im Paketshop können sie nicht helfen....absoluter Saftladen.

ingrid schrieb am 08.09.2015

Unverschämtheit

Der Fahrer war am 4. und am 5.9 da, nur wir leider nicht. Gestern hat der Fahrer gar nicht erst versucht zu klingen, obwohl wir da waren und steckt auch keinen zettel rein und heute steckt er einen zettel rein, dass er uns 3 mal nicht angetroffen hat und wir uns melden sollen.das habe ich gemacht und muss mir sagen lassen, dass der Fahrer uns angeblich 4 mal nicht angetroffen hat und das Paket nun zurück geht. Ist das zu fassen. Keiner rückt eine Telefonnummer vom Fahrer raus und sonst findet man auch keine Telefonnummern. Ich hätte das Paket sehr gerne irgendwo abgeholt, aber hermes macht sich lieber die mühe und schickt das Geburtstagsgeschenk für meine Tochter zurück. Nie wieder hermes!! Einfach unglaublich..

Waltraud Bergk schrieb am 25.08.2015

Zustelluntg mangelhaft

Ich bin heute das zweite Mal in kurzer Zeit von Hermes super enttäuscht worden. Am 22.08.15 sollte das erste Paket zugestellt werden, da wir nicht zu Hause waren habe ich abends im Briefkasten eine Mitteilung erwartet, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder eine neue Zustellung erfolgt (SendungsID: 39236168004990).. Leider kam es anders, ich soll die Annahme verweigert haben. Ich frage mich nur wie, wenn ich nicht zu Hause bin? Die Ware habe ich bei meinem Versandhaus neu bestellt, diese sollte heute, am 25.08.15 geliefert werden. Wir waren den ganzen Tag zu Hause., da 19 Uhr immer noch keiner geklingelt hat habe ich in der Sendungsverfolgung nachgeschaut und mußte feststellen, dass der Fahrer nicht geklingelt hat, vielleicht war er nicht einmal in unserer Gegend, denn er hat uns angeblich nicht angetrioffen, dann wäre es doch das Mindeste eine Benachrichtigung in den Briefkasten zu stecken (Sendungs-ID: 39232168006040)... So machen Sie keine Reklame für den Hermes Versand. Werden die Fahrer überhaupt kontrolliert ob Ihre Angaben stimmen? Ich kann nur sagen das ist ein saumäßiger Service. MIttlerweile habe ich über die Servicenummer der Zentrale eine Abholung im Paketshop vereinbart. - Fazit zwei kostenpflichtige Anrufe, wer ersetzt mir das? Ich hoffe der Fahrer wird zur Rechenschaft gezogen, denn das grenzt ja an Arbeitsverweigerung. ! Ich kann nur empfehlen, dass sich jedes Versandhaus von Hermes Versand löst. Ich erwarte von Ihnen eine Stellungnahme!

Sobe schrieb am 06.08.2015

HERMES lügt und betrügt!

Fährt meine Sendung 4 Tage spazieren, schreibt in den Sendungsverlauf "Kunde nicht angetroffen" obwohl ich nachweislich zu Hause war und obwohl eine Hinterlegungsvereinbarung besteht! Dieses Depot sollte man ganz schnell schließen! Und am HERMES-Sevicetelefon wird man noch ausgelacht, das ist das ALLERLETZTE!

Eggy schrieb am 22.06.2015

Unmöglich

Pakete werden warscheinlich nach lust und Laune verteilt, Pakete wurden angeblich zugestellt, aber nicht beim Empfänger. Zu erreichen ist sowieso niemand. Hermes sollte sich überlegen wie lange sie noch auf dem Markt bleiben wollen, denn bei dieser Qualität der Zustellung ist Hermes das letzte was ich empfehlen werde.

anonym schrieb am 22.03.2015

kein Service spürbar

Da ich mehrmals nicht angetroffen wurde, wurde mein Paket an den zuständigen Paketshop Schuhwaren Rossmäßler Straße 24 in Tharandt weitergeleitet. Leider war die Dame vor Ort wiederholt äußerst unfreundlich und beleidigend. Fazit: Also als Ihr Servicepartner kaum geeignet.

Silvia P. schrieb am 26.01.2015

Es geht doch :-)

Diesmal hat alles super geklappt,bei NICHTANTREFFEN lag auch endlich mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten,auch mit der Info,das sie heute wieder kommen.Und es war auch so.Der Hermes Zusteller war heute da,sehr freundlich sogar.So macht HERMES Spass ;) Danke

Silvia P. schrieb am 22.01.2015

Warum klingelt der Zusteller nicht????

Ich habe HEUTE (22.01.2015) ein Paket von reBuy erwartet,laut Sendungsnummer soll es heute eintreffen,wir(mein Mann und Ich) waren BEIDE da und kein Mensch hat an Tür geklingelt.Der Fahrer soll angeblich 2 mal uns HEUTE nicht erreicht(angetroffen) haben.HALLO??GEHTS NOCH?Unsere Klingel funktioniert,und einen Briefkasten haben wir auch,und stellt Euch vor,wir haben sogar Nachbarn. Warum liegt keine Karte bei uns im Briefkasten?Warum kommt der Fahrer nicht zu uns und klingelt?Obwohl laut Sendungsnummer er 2 mal uns nicht angetroffen hat?Ja wie auch,wenn man nicht mal zu uns kommt(ironie) .Unsere Sendungsnummer:69020168970239 , tja was soll ich davon halten?Was hat er mit unseren Paket vor?WIR WAREN ZUHAUSE....und sowas was Hermes mit uns Kunden macht ist dreist,unverschämt und unterste Schublade. Und wenn man im Depot anrufen will,kommt nur der Spruch"Der Empfänger sei nicht erreichbar,rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt an,blabla.." !Wer weiß,ob ich mein Paket je zu Gesicht bekomme...oder ob man es geklaut hat. Tja.Hermes enttäuscht mich sehr.schade

Kite schrieb am 19.01.2015

wofür hat man eine Tlefonnummer ?

Es ist schon erstaunlich was uns die heutige Technik bittet aber wen man seinen Zusteller erreichen möchte geht auf einmal nix.....

Johann schrieb am 20.09.2014

Zustellungsdienst???? Das ist ein Witz...

Seit Tagen spielt das Zustellservice mit mir "Katzen und Maus"-Spiel. Um 8 Uhr steht auf der "Sendungsinformation"-Seite "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Bis um 13 Uhr erwarte den Zustellungsdienstler und er kommt nicht!!!! Und diese Geschichte seit drei Tagen!!! MENSCH!!! Die anderen Leute müssen auch arbeiten und nicht nur auf den DIENSTLEISTENDER warten.... Ich verstehe es nicht. Warum ist es so schwer das Paket bei den Nachbarn oder bei dem Serviceladen abzugeben...

??? schrieb am 12.09.2014

Zustellung mangelhaft

Ich habe heute ein Paket erwartet. War den ganzen Tag Zuhause und trotzdem liegt ein Zettel im Briefkasten. Wieso wird nicht geklingelt bzw. im Paketshop abgegeben der ca. 50m entfernt liegt. Das ist eine absolute Frechheit !!!!!

Sabine Kurpjuweit schrieb am 17.05.2014

Verlorenes Päckchen

Saumäßiger Service ! Einmal kam ein Paket erst nach drei Wochen an.Der Kuchen war verdorben. Jetzt warten wir schon fast vier Wochen.Auftragsnr.007632977030020

Lothar Reichel schrieb am 22.03.2014

Wann wird geliefert?

Hallo, am 20.03.2014 war ich zur Anlieferung der Hermes-Sendung nicht anwesend. Eine Karte von Hermes im Briefkasten bestätigte mir, dass die Sendung am 21.03.2014 erneut angeliefert wird. Ich war den gesamten Tag (21.03.) anwesend, die Sendung kam nicht. Zwei Anrufe 21. und 22. 3. 2014 bei der Hotline 01806 333325 waren ergebnislos. Trotz angegebener Sendungsnummer: 95077168050091 kein Hinweis wo sich die Sendung befindet. Ab 24.03.2014 bin ich für 14 Tage in Urlaub. Was ist zu tun? Ich bin ratlos ihrem Unternehmen ausgeliefert. Tun sie was, um solchen Zuständen zu begegnen, Lothar Reichel

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